Política de privacidad y tratamiento de datos

Qué datos guardamos y para qué

Sólo pedimos lo necesario para venderte y llevarte el pedido. No compramos ni vendemos bases de datos, y no usamos tus datos para publicidad.

Para tu cuenta

• Correo electrónico y contraseña. La contraseña nunca se guarda como la escribiste: se almacena cifrada y ni nosotros podemos verla.
• Nombre y teléfono. Para identificarte y poder avisarte por el pedido.
• Intentos fallidos de ingreso. Guardamos cuántas veces se erró la contraseña de un correo, para bloquear la cuenta un rato si alguien intenta entrar por fuerza bruta. Es una medida de seguridad y se borra sola.

Para la entrega

• Dirección, localidad y referencias. Calle, número, piso o departamento, barrio, código postal y las notas que agregues (por ejemplo, “timbre del fondo”). Las usa quien reparte para encontrarte.

Para tus compras

• Historial de pedidos. Qué compraste, cuánto, cuándo, la forma de pago elegida y el estado del pedido. Nos sirve para preparar la entrega, resolver reclamos y cumplir con las obligaciones contables.
• Carrito. Lo que vas agregando queda guardado en tu cuenta para que no se pierda si cerrás el navegador.

Sobre los pagos: el sitio no procesa tarjetas ni pide datos bancarios. El pago se arregla en efectivo o por transferencia al momento de la entrega o el retiro, así que en ningún momento cargás un número de tarjeta acá.

Quién más puede ver tus datos

No cedemos tus datos a terceros para que los usen por su cuenta. Sí usamos servicios que hacen funcionar el sitio y que, por eso, procesan datos por encargo nuestro:

• Supabase. Base de datos, cuentas de usuario y almacenamiento de las imágenes. Servidores en Brasil (región São Paulo).
• Microsoft Azure. Alojamiento del sitio web. Servidores de Microsoft.
• Resend. Envío de los correos de la cuenta: confirmación y recuperación de contraseña. Servidores en Estados Unidos.
• Google Maps. Mapa embebido en la página "Cómo llegar". Sólo se carga si visitás esa página.

Como algunos de estos servidores están fuera de Argentina, tus datos se transfieren al exterior para poder prestarte el servicio. También podemos entregar información si nos lo exige una autoridad judicial o administrativa competente.

Cuánto tiempo los conservamos

• Los datos de tu cuenta, mientras la cuenta exista. Si pedís la baja, los eliminamos.
• Los pedidos ya facturados se conservan por el plazo que exige la normativa contable e impositiva, aunque des de baja la cuenta.
• El registro de intentos fallidos de ingreso dura sólo mientras cumple su función.

Cookies

Este sitio usa solamente cookies necesarias para funcionar. Sirven para mantener tu sesión iniciada y para que el carrito sea tuyo y no de otra persona. Sin ellas no podrías iniciar sesión.

No usamos cookies de publicidad, ni de analítica, ni de seguimiento. No hay píxeles de redes sociales ni herramientas que registren tu navegación.

La única excepción es la página Cómo llegar, que muestra un mapa embebido de Google. Al abrir esa página, Google puede dejar sus propias cookies en tu navegador, según sus políticas. Si preferís evitarlo, no entres a esa página: escribinos por WhatsApp y te pasamos la dirección.

Podés borrar las cookies desde la configuración de tu navegador cuando quieras. Si borrás las de sesión, simplemente vas a tener que iniciar sesión de nuevo.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento, y sin costo, que te digamos qué datos tuyos tenemos, que corrijamos los que estén mal o que los eliminemos. También podés pedir la baja total de tu cuenta.

Escribinos a nico119f@hotmail.com o por WhatsApp al 3413152529. Te respondemos a la brevedad.

Algunos datos podés cambiarlos vos mismo desde Mis datos cuando iniciás sesión: nombre, teléfono, dirección y localidad.

El tratamiento de datos personales está regulado por la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control y atiende las denuncias de quienes consideren afectados sus derechos.

Menores de edad

El sitio está pensado para mayores de 18 años. No pedimos ni buscamos datos de menores de edad.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha del encabezado. Te recomendamos volver a leerla de vez en cuando.